noblechairs Hero Gamingstuhl 150 kg Belastbarkeit -...

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"Ich habe mir diesen Stuhl gekauft, da mein alter, mittlerweile 8 Jahre alter DXRacer so langsam echt fertig hatte. Zudem macht mir mein Rücken immer mehr Probleme und ich habe zunehmend Schmerzen in den Brustwirbeln, was unter Anderem auch auf einen schlechten Stuhl zurückführbar sein kann. Da dieser Stuhl sowohl in Tests als auch in Rezensionen sehr gut bewertet und als sehr ergonomisch beschrieben wurde, habe ich mich für den noblechairs Hero Gaming Stuhl entschieden.Ich habe den Stuhl für knapp drei Wochen getestet bevor ich ihn zurückgeschickt habe, um ihm eine faire Chance zu geben, denn natürlich kann man nicht nach wenigen Stunden oder Tagen sagen, ob ein Stuhl gut ist oder nicht, man muss etwas Zeit darauf verbringen. Hier meine Erfahrungen.Pro:- Der Stuhl kommt wunderbar verpackt und mit Wunschterminlieferung durch die Spedition, die sich auch vorher telefonisch gemeldet hat. Top Lieferung!- Der Stuhl ist solide gebaut und wirkt unzerstörbar.- Das PU-Kunstleder hat eine sehr gute Qualität und hat sich auch an warmen Tagen angenehm angefühlt.- Die eingebaute und anpassbare Lordosen-Stütze ist wirklich gut! Viel besser als diese Kissen, die so gut wie jeder Gaming-Stuhl heutzutage hat. Ich habe bereits nach einem Tag gemerkt, dass mein Rücken sich etwas erholen konnte.- Das Kissen für den Kopf ist ebenfalls sehr angenehm. Es ist nicht zu weich, aber auch nicht so hart, dass man die ganze Zeit denkt, man hat einen Stein hinter dem Kopf.- Die Rollen gleiten gut und sauber über meinen Laminat-Boden.Neutral:- Dadurch, dass die Teile sehr schwer sind, ist der Aufbau alleine etwas schwierig, aber ich habe es geschafft, also werden die meisten es auch alleine Schaffen. Ich empfehle aber wie der Hersteller auch den Aufbau zu zweit, wenn möglich.Contra:- Die Sitzfläche und Rückenlehne sind HART. Ich habe die Rezensionen, die das bereits vor mir gesagt haben, als übertrieben abgetan, aber sie haben leider alle Recht. Bereits nach einer Stunde musste ich immer wieder aufstehen (ich weiß, soll man sowieso machen, aber geht leider nicht immer), weil mein Hintern und meine Oberschenkel schmerzten und nicht mehr anständig durchblutet wurden. Dies ist mit Abstand der größte Negativ-Punkt bei diesem Stuhl.- Die Armlehnen sind meiner Meinung nach etwas zu leicht zu verstellen. Sie sind besser als die von anderen Stühlen, die sich ohne die Betätigung eines Knopfes verstellen lassen (das sind die schlimmsten!), aber ich hätte gerne endlich einen Stuhl, an dem sich die Armlehnen in eine bestimmte Stellung bringen und dann feststellen lassen. Ich musste meine Armlehnen noch nie verstellen, außer wenn ich sie aus Versehen wieder verstellt habe. Ich sollte aber auch sagen, dass ich diesen Punkt als nicht sehr schlimm empfunden habe.Normalerweise hätte ich dem Stuhl jetzt 3 Sterne gegeben, aber trotzdem zurückgeschickt, aber ich möchte noch kurz auf meine Erfahrung mit der Rücksendung eingehen, denn die hat mich sehr negativ überrascht.Ich bin gewohnt, dass man bei Amazon sehr Risikofrei ein Produkt kaufen kann, da man ja immer für 30 Tage ein Rückgaberecht hat, welches ich auch bereits mehrere Male in Anspruch genommen habe und welches mich nie enttäuscht hat. Jetzt hatte ich aber die folgenden zwei Probleme:1. Bereits bei der Erstellung den Rücksendeauftrages stellte ich fest, dass mich die Rücksendung 50€ (!!!) kosten sollte! Nicht nur, dass das ein sehr hoher Preis ist, es gab auch nur diese Option. Ich hatte also nur die zwei Möglichkeiten, den Stuhl zurückzugeben und von meinem 450€ nur 400€ zurückzubekommen (also effektiv 50€ aus dem Fenster zu schmeißen) oder den Stuhl zu behalten (also 450€ aus dem Fenster zu schmeißen) und selbst zu verkaufen, wodurch ich vielleicht hätte 300€ oder so wieder reinbekommen können.Mein Problem ist nicht, dass die Rücksendung etwas kosten sollte, ich verstehe natürlich, dass eine Abholung durch die Spedition Geld kostet und dass sich kein Hersteller das leisten kann, die Kosten für jede Rücksendung durch die Spedition zu übernehmen. Mein Problem ist damit, dass ich nirgendwo im Bestellprozess darauf hingewiesen wurde, dass eine Rücksendung 50€ kosten würde! Ich wäre Amazon wirklich sehr verbunden, wenn solch hohe und unerwartete Kosten besser ausgeschrieben wären!2. Ich wurde mehrfach explizit angewiesen, dass der gesamte Stuhl in EINEM (!) Paket verpackt werden MUSS. Also natürlich zum Originalkarton gegriffen, denn wer zum Geier hat einen noch größeren Karton zu Hause? Jetzt kam aber das Problem: Egal, was ich versucht habe, ich habe es nicht geschafft, die Gasdruckfeder wieder vom Rest des Stuhls zu trennen. Das an sich wäre ja kein Problem gewesen, wenn dann alles in den Karton gepasst hätte. Hat es aber natürlich nicht. Mit der Hilfe meines Nachbarn, der für gefühlt alles ein spezielles Werkzeug hat, habe ich es dann geschafft, zumindest die Spinne (ich glaube, so nennt man das), an der die Rollen befestigt waren, von der Gasdruckfeder zu trennen, wodurch es mir gelang, alles irge"